DESIGN POLITIQUE séance 1

Dernières modifications : 11/07/2023

EXERCICE BRISE-GLACE

INTRODUCTION AU DESIGN DE POLITIQUES PUBLIQUES

Comprendre la philosophie, les méthodes et les facteurs de succès de cette approche

Découvrir les cas d'application au niveau local, national et international

Questions / réponses et quiz pour valider la bonne compréhension

COMPRENDRE SES UTILISATEURS POUR MIEUX COMPRENDRE SON TERRITOIRE

Récolter : méthodes de récolte de retour utilisateurs et compréhension de leur quotidien

Analyser : méthodes et outils d'analyse pour comprendre et interpréter les retours utilisateurs

Partager :

- retranscrire les résultats de recherche en feuilles de route/fiches action pour les équipes

- impliquer sa population et la tenir informée tout au long des phases de recherche et d'exploration

EXERCICES PRATIQUES

Comprendre comment nos biais peuvent pénaliser un projet

Formuler des hypothèses et les retranscrire en plan de recherches pour les équipes opérationnelles

L'art de poser la bonne  question orientée utilisateurs comme ligne directrice du projet

SOFT SKILLS

• Sens du Collectif
• Acceptation Feedback
• Créativité